よくある質問|フェイシャル・ボディ・頭皮ケアの「VS28スキンケアスタジオBALI」

VS28スキンケアスタジオBALI

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BALI

よくあるご質問

VS28スキンケアスタジオBALIに関するQ&A

極上体験をご提供するスキンケアスタジオ「VS28スキンケアスタジオBALI」が、お客さまからよくいただくご質問をQ&A方式でお答えしています。
初めて当店にお越しになる方、メニューやケアに疑問点がある方は、まずこちらをご確認ください。
また、こちらにない質問はお手数ですが、直接各店舗にお問い合わせをお願いいたします。

ご来店について

初回体験コースの時間はどのくらいですか?
初めてご来店の方には、お手入れのほかに必ず肌質検査とカウンセリングを行っています。
施術時間のほかにプラス60分ほどお時間を見ていただいていますので、フェイシャルケアの場合は120分、ボディケアを組み合わせる場合には150分程度を想定していただくと良いと思います。
何か持っていくものはありますか?
フェイシャルコースを体験される方で、施術後メイクをされてお帰りの場合は、普段お使いのメイク用品をお持ちください。また、アクセサリー・ハードコンタクトは施術の際、すべて外していただきますので、ケースなどもご持参ください。
妊娠中ですが、施術は受けられますか?
ご自身の判断で体調に問題がなければ、ボディケアやUR等一部のケアを除いて施術を受けていただけます。
ただし、当日のカウンセリングで体調をお伺いして、施術をお断りさせていただく場合もあります。また、妊娠中は肌が敏感になっていることもありますので、カウンセリングをもとに施術内容を変更させていただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。
未成年ですが、施術は受けられますか?
未成年の方は親権者の同意が必要となります。
挙式を控えているのですが、体験コースはありますか?
ブライダルの体験コースをご用意しています。 肌荒れなどのトラブルが起きる可能性があるため、万が一のことを考え、挙式直前(1週間以内)での体験は避けていただくようお願いしています。
友人と一緒に受けたいのですが、2人分の予約を取ることはできますか?
2名さま分のご予約を承ることは可能です。ただし、ベッドの空き状況によってはご予約時間をずらしていただく場合もございます。また、3名さま以上の場合は、同じ時間帯でご予約を承ることが難しくなります。詳細は各店舗までお問い合わせください。
支払いはクレジットカードを使えます?
コースや商品の購入にはクレジットカードがご利用いただけます。ただし、体験コースの場合には、お支払いは現金のみとさせていただいています。あらかじめご了承ください。
入会金は必要ですか?
入会金はいただいておりません。メニューは1回ずつのビジター様用コースや、年間を通して肌を管理させていただくお得なコースなど多数ご用意しています。ライフスタイルに合わせてお客さまでお選びいただけます。
価格表ページはこちら
クーリングオフをしたいのですが、どうしたら良いですか。
契約書面を交付・受領した日から起算して8日以内(受領日を含む)であればクーリングオフ期間として契約を解除できます。ご契約店舗・本部・お客様相談窓口のいずれかに、はがきなどの書面、またはお電話にてクーリングオフの意思をお伝えください。
詳しい書き方は「EBMスキンケアサービス契約約款」に記載がございますのでご確認ください。
メイクをして行っても大丈夫ですか。
頭皮ケアやボディケアではメイクを落とさず施術を受けていただきます。
また、フェイシャルケアではクレンジングをさせていただきますのでメイクをされたままのご来店で大丈夫です。
男性も受けることはできますか
女性専用の店舗ではご利用頂けませんが、男性の方もご利用頂ける店舗もございます。
詳しくはこちらをご確認ください。
店舗ページはこちら
キープメンバーシステムとはどのようなシステムですか。
EBMではお客さまの肌質管理を行うために会員システムを設けています。スタジオ会員システムとは、スタジオケア用の化粧品をご購入いただき、当店のスキンケアアドバイザーがその化粧品を使用して、化粧品ご使用のアドバイスと肌のアフターケアをご提供します。ご契約コースのご利用毎に別途技術料【1,500円(税別)】をいただいています。(1度に複数のコースをお受けの際は技術料の割引システムがございます)
※コースによっては別途技術料の金額が異なります。店頭にてご案内いたしますので、詳しくはスタッフにお尋ねください。

フェイシャルメニューについて

肌が敏感なのですが、大丈夫ですか?
肌のスペシャリストであるスキンケアアドバイザーがカウンセリングをしっかり行い、肌質に合わせたお手入れを行っていますのでご安心ください。お客さまに安心して施術を受けていただけるよう努めていますが、何か気になることやご不安な点がありましたら、お手入れ中やお手入れ後もお気軽にお声かけください。
乾燥肌でかゆみが出ます。何か対策はありますか?
肌のかゆみには、肌の乾燥を防ぎ、たっぷりと保湿することが大切です。また、肌のバリア機能が低下している可能性があるため、肌の潤いを保つためにも不足したセラミドを補う化粧品などを使うとよいでしょう。同時に、食事などの生活習慣も見直して内側から肌を健康にすることを考えていくこともおすすめします。
にきびや吹き出物に悩んでいます…。
体内の老廃物が排出されずに溜まってしまうと、にきびや吹き出物が出やすくなります。 肌のケアだけでなく、根本的な体質改善が必要であり、ボディメニュー「ゆらぎトリートメント」や、UR-マイクロミスト・UR-マイクロコスモカプセルがおすすめです。

ボディメニューについて

背中のケアで顔にも効果が出ますか?
ボディメニュー「ゆらぎトリートメント」は、当店オリジナルのゆらぎたおるを使ったお手入れです。血行を促進し老廃物の排出を促します。身体の内側からしっかりケアすることで、ボディだけでなく顔のむくみやくすみにも効果的です。

その他のメニューについて

生理中にUR-マイクロミストを受けても大丈夫ですか?
生理中は避けていただくようお願いしています。UR-マイクロミストは遠赤外線の効果で大量の汗と一緒に老廃物を排出するお手入れです。お客さまによっては具合が悪くなる方もいらっしゃいますので、生理中のご利用は控えていただくことをおすすめします。
UR-マイクロミストは長く入れば入るほどよいものですか?
長く入るほど効果が高くなるというわけではありません。20分間程度を目安に入っていただくことで、十分な効果が得られます。

ご予約について

予約完了のメールが届きません。どうすればいいですか?
ご予約受付後、自動返信メールを送らせていただいております(この時点では、ご予約確定ではございません)。万が一メールが届かなかった場合は、当サイトの「メールが届かない場合」ページをご確認いただきますよう、お願い致します。
当日予約は出来ますか。
可能です。当日のご予約の場合は直接お電話でのご予約をお願いしております。また、ご希望に添えない場合もありあすので、できるだけ事前のご予約をお願い致します。